海淘攻略:跨境电商海淘转运中遇到的难题

发布时间:2017-8-3

海淘转运中,不止消费者遇到了难题,国内的跨境电商也会遇到或多或少的问题。这片文章介绍的三个海淘问题,看看你了解多少。

一、孰对孰错:商标仿冒与代理权纷争

国内跨境电商平台的商品来自海外,自然就少不了代理和授权的问题。

因为进口商品的代理和引进在流程和渠道方面都比较复杂,因此,就可能会出现同一品牌有许多不同的代理商,而这也会引发不同的代理商争夺代理权的问题。这些不同的代理商都能拿出真实合法的授权文件,只是授权时间有先后不同而已。

很多品牌的授权并不是海外品牌商直接授予,而是由境外的代理商或经销商来授权的。所以出现国内代理纷争后,品牌商并不能出面进行说明,诉讼或和解往往是最好解决方法。

争端之外,市场上也时常出现“极为相似”的品牌与产品。

news-201708011507201725229.jpg

二、新政遗毒:2000与20000的双重枷锁

在去年4·8新政上台之后,许多淘友就对其中的某些政策表示不解。虽然,截止到现在许多的问题已经解决了。但仍有一个巨大的障碍阻挡着海淘用户,甚至是天猫国际也无法解决,那就是2000元的单笔订单限额和年度20000元的消费上限。

单笔订单金额限制在2000元,就意味着在这个单价以上的商品只能通过海外直邮的方式进境。国家收不到税,商家要补贴物流成本,用户的体验降低,可以说是一个“三败”的局面。

随着国内消费者消费意识的升级,用户对高档次和高度个性化商品的需求,而这些高档次和高度个性化的商品的价格基本都在2000元以上。

同样,20000元的年额度也在一定程度上限制着跨境电商的发展。国内外商家通过各种促销活动,让消费者的年额度在这些促销活动中已经提前达到。而接下来的“黑五”、“双十一”,许多消费者表示只能换用家人的身份信息进行海淘。

关于限额,接下来的政策可能会有所放开,但目前有关政策还在研究与制定中,暂时没有定论。

三、假货疑云:消费者的信任危机

近来一系列的海淘造假事件让海淘用户不再相信跨境电商平台,也让跨境电商的发展受到了一定阻碍。

诚然,海淘转运的商品的利润高、消费者难辨真假等,使得不法分子铤而走险出售假货。但是,大多数的跨境电商平台的商品质量还是有所保障的。而消费者在交易中处在弱势地位,且媒体经常放大个别假货事件等等因素,都让消费者对假货“宁可信其有,不可信其无”。

为了增强消费者的信任感,跨境电商们也没少下功夫。但是,要增强消费者对跨境进口商品和跨境电商平台的信任,真不是一朝一夕的事儿。

国内跨境电商平台遇到的这些问题,比如,假货,消费额度的限制等,这也是消费者目前海淘转运中遇到的问题。相信随着国家政策、跨境电商的一步步修正,这些问题都能够得到很好的解决。

万国购助力海淘兴起,香港仓库上线优惠期间,香港标准渠道运费九折优惠(有关税补贴、单个包裹包包可两个、鞋子可三双、小家电化妆品等)。了解更多海淘转运详情,可咨询官网客服。

上一篇:海淘攻略:关于跨境物流的几大问题  下一篇:海淘新闻:巨头争相布局海外支付,海淘支付不再是难题
客服小林 客服小陈
关注淘宝