海淘新闻:消费者感叹国内快递业的服务不如海淘转运公司

发布时间:2017-7-30

许多消费者抱怨国内快递市场的混乱现象,并且表示,不满意国内的快递体验。但是消费者却表示,在海淘转运过程中,国外的快递虽然速度蛮,但是服务质量却很不错。下面列举的国内快递令人不快的现象,热爱网购的你,遇到过吗?

一、快递公司与商家联合作假,国产假货变海淘正品

国内快递公司的部分快递代收点通过建设虚假物流查询网站,掩盖真实发货地点,欺瞒消费者,使淘友海淘回来的商品变成“国产货”。相较于以下令人不快的现象,这种行为或许是最令人厌恶的。

二、暴力分拣摔扔抛,使用户的许多包裹变成了“烂快递”

国内电商平台的快速发展,使得快递业得到飞速发展。与此同时,许多消费者也表示自己遇到过收到的快递变成“烂快递”的情况。

快递一般分为卸车、分拣、装车三个环节,几乎每一个环节,消费者的快件包裹都会被抛扔一次。考虑到快递人员的工作量大,但是也不能进行抛扔。那些易碎标志的快递包裹,经过快递人员的抛扔,还能愉快的到达消费者手中吗?

三、货还没收到,却屡屡显示已签收

“快递员代签”,已然成了快递员简化手续、图省事的一条潜规则,至于是否交到了收件人手中,快递员并不在意。

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四、快递员偷吃投拿成常态

工作人员私自拆装消费者的包裹,对于里面的商品,偷吃或者使用已经成为常态,完全无视相关的行业规定。

五、匿名寄件陷阱重重

匿名寄件的危害不仅仅存在于类似报复行为的快递邮寄中,还为不法分子的欺诈犯罪行为提供了可趁之机。通过匿名邮件骗取到付款这样的骗局,好多网友都曾经历过。

鉴于以上5条国内快递行业现状,许多消费者表示,虽然海淘转运花费的时间较长,但是能够保证正品。并且一些海淘转运公司给商品进行了很好的加固和包装,路途虽远,但是能够保证物品的完整。

因此,消费者希望国内快递业能够尽快的制定相关条例,以确定快递业监督机制,保护消费者的利益。

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